Conditions générales d’utilisation du service
L’utilisation de ce site et de l’abonnement implique l’acceptation pleine et entière des conditions ci-dessous. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute souscription.
14 septembre 2025
Acceptation des conditions
En naviguant sur ce site ou en souscrivant à l’abonnement, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser le service.
Définitions
Les termes suivants sont utilisés dans le cadre des présentes conditions générales.
« Site » : la plateforme accessible à l’adresse mavorelthion.com et ses sous-domaines.
« Abonnement » : contrat mensuel à 250 €/mois pour un accompagnement personnalisé.
« Utilisateur » : toute personne qui accède ou utilise le service proposé.
« Conseiller » : professionnel en charge du suivi du client abonné.
Utilisation du service
Le service est réservé aux personnes majeures et aptes à souscrire un abonnement en France. L’utilisation est strictement personnelle et non transférable.
Admissibilité
La souscription est ouverte uniquement aux personnes majeures résidant en France et juridiquement capables.
Service interdit aux mineurs.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter l’usage prévu du service.
Usages interdits
L’utilisation du service est limitée à l’accompagnement proposé.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, outils et marques présents sur le site sont protégés. Toute reproduction, adaptation ou utilisation non autorisée est strictement interdite sans accord préalable écrit.
Contenus utilisateurs
L’utilisateur reste responsable du contenu transmis via le site ou lors des échanges avec un conseiller.
Droits sur les contenus transmis
Toute information envoyée peut être utilisée par le service pour l’accompagnement, dans le respect de la confidentialité.
Protection de la vie privée et des données
Toutes les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité. Consultez la page dédiée pour en savoir plus sur vos droits et nos engagements.
Voir la politiqueMentions légales et avertissement
L’utilisation du service implique l’acceptation des mentions légales disponibles sur le site.
Avertissement sur les résultats
Les résultats dépendent de la situation individuelle de chaque utilisateur. Aucun remboursement n’est possible.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée à la fourniture du service tel que décrit. Nous ne sommes pas responsables des conséquences de vos décisions.
Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser la société contre toute réclamation liée à l’utilisation du site ou du service.
Règlement des litiges et médiation
Tout différend sera soumis, en premier lieu, à une médiation amiable avant toute action judiciaire.
Arbitrage
En l’absence de résolution amiable, le litige pourra être porté devant un tribunal compétent à Paris.
La médiation reste prioritaire avant toute procédure.
Plateforme de règlement en ligne des litiges
Vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges pour toute contestation liée au service.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est déclarée invalide, les autres dispositions restent applicables.
Accord complet
Les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et la société.
Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit français et relèvent de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Résiliation
Vous pouvez résilier l’abonnement à tout moment, sans frais, en informant l’équipe par écrit.
Modifications
La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La date de mise à jour est précisée sur cette page.
Contact service client
Pour toute question sur les conditions, contactez notre équipe via les coordonnées ci-dessous.
Adresse e-mail: content@mavorelthion.com
Téléphone: +33 (0)3 27 09 19 81
Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Date d’entrée en vigueur: 14 septembre 2025
Version: 3.0