Politique de confidentialité

La protection de vos données est une priorité. Ce document détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos informations sur notre site.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de l’abonnement et à l’amélioration des services.

• Données d’identification transmises lors de la souscription (nom, email, téléphone).
• Informations nécessaires à l’analyse de votre situation pour personnaliser l’accompagnement.
• Données de navigation et cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Historique des échanges avec le conseiller et des consultations réalisées.

Utilisation des informations

Les données collectées servent exclusivement à fournir et optimiser le service d’abonnement.

• Gestion de votre espace client et de la relation avec votre conseiller.
• Personnalisation des analyses et des recommandations proposées.
• Sécurisation de l’accès, prévention des fraudes et respect des obligations légales.
• Amélioration continue des outils et services proposés.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur votre consentement et la nécessité contractuelle.

Sans ces informations, la gestion de l’abonnement ne pourrait être assurée. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits.

Partage des données

Les données ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord explicite.

• Partage limité aux prestataires techniques assurant le fonctionnement du service.
• Transmission éventuelle à l’administration sur demande légale.
• Aucune utilisation commerciale ou revente à des tiers extérieurs.

Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et des serveurs européens pour garantir la confidentialité, la sauvegarde et l’intégrité de vos données personnelles. L’accès est strictement réservé aux membres habilités de l’équipe.

Vos droits

Vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer vos données à tout moment.

• Demander l’accès et la correction de vos informations.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Demander la suppression définitive de vos données.
• Vous opposer à certains traitements ou usages.

Gestion des cookies

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies à tout moment via la politique dédiée.

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Contact confidentialité

Pour toute demande relative à vos données personnelles, contactez notre responsable à l’adresse indiquée ci-dessous.

Évolutions de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. Consultez cette page pour rester informé.